Política de reembolso
Los productos comprados mediante pga-mexico.myshopify.com serán enviados por Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. al domicilio y atención indicados dentro del formato de compra y llegaran entre tres y cinco días hábiles, es importante señalar que la responsabilidad de Productos de Golf y Academia, S.A. de C.V. termina en el momento que se entrega el producto a la compañía de mensajería y esta expide la guía de envío correspondiente, cualquier perdida, maltrato o deterioro del producto será responsabilidad de la compañía de mensajería, por este tipo de eventualidades, dentro del formulario de compra se da una opción de seguro que ofrece la compañía de mensajería con la cual se ampara el valor del producto enviado.
Por defectos de Fabricación:
-El cliente tiene hasta 30 días para reportar cualquier error de fabricación en nuestros productos. El producto debe manterse en el estado que fue recibido y contar con todas sus etiquetas, una vez reportado el problema, se aplicará la garantía, la cual se rige bajo las políticas de cada una de nuestras marcas.
-Esta garantía es únicamente para productos que tienen un claro defecto de fabricación y no aplica para productos que fueron dañados por uso negligente del cliente.
Por error en la talla o inconformidad del producto recibido:
-El cliente tiene hasta 15 días hábiles para reportar cualquier inconformidad con el producto recibido. Ya sea por error en la elección de la talla o incorrecta elección del modelo.
-Para que la devolución se aplicada, el producto tiene que ser regresado en perfectas condiciones, tal cual fue recibido. Que no tenga claras marcas de uso y con todas las etiquetas de la marca.
La responsabilidad de Productos de Golf y Academia termina una vez que los productos fueron entregados, de manera correcta, en la paquetería de envío. Si el cliente requiere asegurar su envío, lo puede hacer y deberá notificarnos para enviarle los gastos de dicho seguro. Cabe recalcar, que este seguro es ante la paquetería y solo cubre el robo parcial o tal del empaque.